• .:: Trova Percorso
• .:: Scarica Orari
• .:: Collegamenti con Aeroporti
• .:: Biglietti e abbonamenti
• .:: Tariffe agevolate
• .:: Gli over 70 viaggiano gratis

• .:: Bandi di gara
• .:: Bilanci di esercizio Cotral
• .:: Portale Acquisti
• .:: Area Riservata Comuni

• .:: Cotral risponde
• .:: Approfondimenti
• .:: Domande frequenti
• .:: Carta della mobilità
• .:: Nuovo call center cotral
• .:: Modello RSR

    Apre il nuovo Call Center Cotral

Dal 15 luglio 2008 nove operatori rispondono dalle ore 8.30 alle ore 16.00 al nuovo numero verde 800.174.471. Realizzato per rispondere alle esigenze di informazioni sul servizio extraurbano effettuato da Cotral,  i clienti possono infatti rivolgersi al numero verde per richiedere orari, collegamenti, eventuali sospensioni, informazioni su scioperi, ma anche per indicare eventuali disservizi e per sottoporre all’attenzione dell’azienda note di reclamo. Si tratta di un servizio che andrà ad affiancare l’ufficio già esistente di relazioni con il pubblico, consentendo risposte più rapide e un utile riscontro per il miglioramento del servizio.